كشف الضمان الاجتماعي والتمكين عن سبب تأخر التحقق من الآيبانمع وجود دفعات مالية تم استحقاقها للمستفيد، مبينًا أنه يتم تعليق مبلغ المعاش لعدم صحة “الآيبان” المدخل من قبل المستفيد، أو لعدم التحقق من الآيبانوربطه بالهوية الوطنية من خلال البنك
وأوضح أن اختلاف مبلغ المعاش الذي تم إيداعه للمستفيد عما قدر له في حاسبة الدعم التقديرية، حيث قد تكون البيانات التي تم إدخالها لاحتساب معاش الضمان الاجتماعي في حاسبة الدعم غير دقيقة، وعلى كل حال عند ملاحظة المستفيد لنقص أو زيادة في مبلغ المعاش فله تقديم شكوى مالية من خلال المنصة مع إرفاق المستندات الداعمة
وأشار الضمان الاجتماعي أنه يتم صرف جميع الدفعات المعلقة في الدفعة التالية مباشرةً بعد التحقق من الأيبان البنكي