حمادي الحمادي – الأحساء – وطني :

ضمن سلسلة البرامج التي تقدمها عمادة تطوير التعليم الجامعي بالتعاون مع معهد الإدارة العامة خلال العام الدراسي 1434-1435 هـ للموظفين، اختتمت العمادة ثالث هذه البرامج التدريبية بعنوان (مهارات التعامل مع المراجعين) قدمه الدكتور منصور القطري خلال الفترة من يوم الأحد ولغاية يوم الثلاثاء 2 – 4 / 4 / 1435 هـ في قاعة التدريب 2077 الخاصة بالعمادة في كلية إدارة الأعمال، بمشاركة 25 موظفاً من الذين لم يحالفهم الحظ بالالتحاق ببرامج معهد الإدارة خلال السنوات الماضية.

 ويهدف البرنامج إلى فهم المبادئ الأساسية للتعامل مع المراجعين، وتحديد معوقات التعامل مع المراجعين بفعالية، وكذلك استخدام أنواع التبادلات الإنسانية بكفاءة مع المراجعين، والتعامل بكفاءة مع الأنماط المختلفة للمراجعين، إضافة إلى الاتصال اللفظي وغير اللفظي بفعالية مع المراجعين، واستخدام الهاتف بفعالية في التحدث مع العاملين.

وفي نهاية البرنامج شكر سعادة مدير إدارة التطوير الإداري الأستاذ عادل بن فهد المهيزعي مقدم البرنامج وكذلك المشاركين فيه، كما شكر سعادته الأستاذ شكري بن محمد الهلال لجهوده في التنسيق مع معهد الإدارة لتنفيذ هذا البرنامج، وقام بتسليم المشاركين شهادات حضور للبرنامج التدريبي.