الرياض – أصداء وطني :

دشن صاحب السمو الأمير محمد بن سعود بن خالد وكيل وزارة الخارجية لشؤون المعلومات والتقنية اليوم الاثنين مركز الاتصال الموحد لوزارة الخارجية (بمرحلته الأولى)، والذي سيعمل على دعم ومساعدة المواطنين في الحالات الطارئة التي قد تواجههم أثناء وجودهم في خارج المملكة.
ويأتي إنشاء هذا المركز وتشغيله في هذه المرحلة لعدة أهداف، هي تسهيل وتيسير تواصل المواطن مع بعثات خادم الحرمين الشريفين في الخارج، وتسريع عملية استقبال وتسجيل البلاغات، وتوفير الدعم والمساندة في الحالات الطارئة للموطنين خارج المملكة على مدار الساعة، ورفع مستوى كفاءة العمل والأداء لدى بعثات خادم الحرمين الشريفين من خلال تنظيم وإدارة البلاغات وتصنيفها.
وقد خصصت وزارة الخارجية رقم اتصال موحد هو (920033334) لاستقبال البلاغات، ومن ثم إحالتها للبعثة المعنية التي ستقوم بدورها بالتواصل مع المواطن المتصل ومعالجة الحالة ومتابعتها، وسيكون تشغيل المركز على مراحل تبدأ المرحلة الأولى بدول مجلس التعاون الخليجي وأستراليا ثم بقية دول العالم لاحقاً بناء على خطة زمنية يتم الإعلان عنها في حينه.